ATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2009年2月21日19:30頃~2月22日1:00まで、接続障害が発生しATWサービスをご利用できない現象が発生致しました。
現象:
ホームページ自体を閲覧できない。
すでにログイン中のユーザー様は切断される。 原因:
2月21日のメンテナンスで、ファイアウォール関係を最新のものに交換しました。
交換した一部の機器にハード障害が発生し、ホームページの閲覧も含め、すべてのサービスがご利用できなくなりました。
現在の状況:
障害が発生した機器は、交換前の機器に一時的に戻し運用しております。
現在復旧致しておりますが、ハード障害の原因を調査中です。
御利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び致します。
今後の対策としまして、近日中にメンテナンスを予定しております。
メンテナンスにつきましては、決定次第ホームページなどでご報告いたします。
今後ともATWサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。