お知らせ

2020/07/22 ATWサービス通信障害のご報告

日頃はATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2020年7月22日午前1時頃~16時30分までの間ATWサービスの各アプリケーションの動作が一部遅延する現象が発生いたしました。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害発生日時
2020年7月22日(水) 午前1時頃 ~ 16:30

障害内容
棚POWER・ATWサービス,店POWER・ATWサービス,POWER SCREEN,ATW支援サービスにおいて処理速度が遅延

原因
各ATWサービスにて使用されるネットワーク機器の不具合が発生したため

対応
該当するネットワーク機器の不具合の修正