ログオン後、棚POWERのアイコンをクリックすると、Adobe Acrobatやインターネットなど棚POWER以外のソフトが起動する。
【対処法】
ファイルの関連付けが正しく行なわれていません。
下記の手順でファイルの関連付けを正しく行なってください。
＝＝ Windows 11 の場合＝＝
- ATWサービスにログオンします。
- [棚POWER]をクリックし、「Launch.ica」を任意の場所に保存します。
- 保存した「Launch.ica」を右クリックし、「プログラムから開く」-「別のプログラムを選択」をクリックします。
- 画面をスクロールして「PCでアプリを選択する」をクリックします。
- [プログラムから開く]画面で「C:¥Program Files¥Citrix¥ICA Client¥wfcrun32.exe」
を選択し、[開く]をクリックします。
※「C:¥Program Files」フォルダ内に「Citrix」フォルダがない場合には、
「C:Program Files(x86)」フォルダを選択します。 - 「アプリを選択して.icaファイルを開く」画面で「Citrix Connection Manager」をクリックし、
［常に使う］をクリックします。 - インターネットブラウザを再起動します。
＝＝ Windows 10 の場合＝＝
- ATWサービスにログオンします。
- [棚POWER]をクリックし、「Launch.ica」を任意の場所に保存します。
- 保存した「Launch.ica」を右クリックし、「プログラムから開く」をクリックします。
- 画面をスクロールして「その他のアプリ」をクリック後、 「このPCで別のアプリを探す」をクリックします。
- [プログラムから開く]画面で「C:¥Program Files¥Citrix¥ICA Client¥wfcrun32.exe」
を選択し、[開く]をクリックします。
※「C:¥Program Files」フォルダ内に「Citrix」フォルダがない場合には、
「C:Program Files(x86)」フォルダを選択します。 - インターネットブラウザを再起動します。
【参考】
拡張子「ICA」が表示されていない場合
下記の手順で操作してください。
①［新規］をクリックします。
②「新しい拡張子の作成」画面の「ファイルの拡張子」に「ICA」と打ち込み、［詳細設定］をクリックします。
③「関連付けられているファイルの種類」で「Citrix ICA コネクション」などを選択し、［OK］をクリックします。