ログオン後、アプリケーションを起動すると、[Online Plug-in]の画面が表示する
・「選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。~」
・「パス***が見つかりません。~」


【対処法】
WindowsUpdateなどが原因で、PC内でCitrix Receiverが別のプログラムに置き換わった、または正常に動作しなくなったことが原因です。
下記手順に従って、Citrix Receiverのアンインストール後に、再インストールを実行します。
・Citrix Receiverのアンインストール手順(Windows11の場合)
- [Windowsツール]-[コントロールパネル]-「プログラムのアンインストール」を表示します。
※Windows10の場合はスタートボタン-[Windows システムツール]にあります。 - [Citrix Receiver]のアンインストールを実行します。
- 「クライアント通信ソフトウェアのインストール」よりCitrix Receiverの再インストールを実行します。
- ATWサービスを起動します。