Go-Global使用時に、Excel等に記載のJANコードをコピー後、仮置情報で「クリップボード読込」を実施しても、
仮置情報に商品が反映されない
【現象】
現在、以下の現象を確認しています。
・仮置情報の「クリップボード読込」を実行したら「オブジェクト参照がオブジェクトインスタンスに設定されていません」
のエラーが発生する
・何度か仮置情報の「クリップボード読込」を繰り返すと、仮置情報に反映されなくなる
※仮置情報以外にも「陳列商品一括削除」の画面で削除対象の商品をコピーして「貼り付け」した際にも発生する
【対処法】
現在調査中でございます。
再度ログオンすると解消されるため、以下手順で再ログオン・棚POWERの再起動をお願いします。
1.左上[棚POWER]ボタン-[終了]より「棚POWER」を終了します。
2.「アプリケーション一覧」の画面より「×」ボタンで閉じます。
「Your session and its applications~」のメッセージが表示されますので「はい」をクリックします。
3.再度ATWサービス(Go-Global)にログオンします。( https://atw.tanapower.net/ )
「このサイトにAppControllerを開こうとしています」が表示されますので「はい」をクリックします。
4.「アプリケーション一覧」より「棚POWER」をクリックして起動します。
できるだけ早く修正してまいります。
ご不便、ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。