ATWサービス（クラウド）関連
棚POWERインフォメーションにVol.182を追加しました
店POWER Ver9.00 リリースのお知らせ
最新版 店POWER Ver9.00 のリリースを開始いたしました。
Ver9.00 には、フェイス数を基準に商品を一括入換できる新機能や、棚割パターンと店舗を割付ける機能の拡張、出力機能の追加、表示の補助やメッセージの追加など「これができれば便利」という機能を搭載しております。
主な新機能、バージョンアップ内容につきましてはこちらをご確認ください。
バージョンアップ実施の日程につきましては企業様ごとにご相談、ご対応させていただきます。
ユーザー窓口ご担当者様には別途ご案内メールを差し上げます。
もし急ぎバージョンアップご希望の場合は、以下サポートセンターまでご連絡ください。
店POWERサポートセンター
ATWサービス障害発生のご報告
6月3日 16：50頃～17：00頃まで 一部の企業様でATWサービスをご使用いただけない障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害発生日時
2026年 6月3日（水） 16：50 ～ 17：00
障害内容
棚POWER・店POWER・床POWER・棚割リンク・POWER SCREEN（閲覧以外）
原因
データベースサーバー障害のため
棚POWERオンライン研修会申込開始のお知らせ
日頃は棚POWERをご利用いただき誠にありがとうございます。
5月26日 10:00より棚POWERオンラインセミナーの申込を開始いたしました。
詳細や日程、お申し込み方法につきましては、こちらをご確認ください。
サポートセンター電話回線障害のお知らせ
2026年5月19日 10時より、サポートセンターの電話回線が障害により繋がらなくなっております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
お問合せにつきましては、以下メールアドレスまでお願いいたします。
・棚POWER：tp-support@cyber-l.co.jp
・店POWER：mp-support@cyber-l.co.jp
【13:30追記】
障害は解消いたしました。
ATWサービス障害発生のご報告
5月5日 13：13 ～ 13：33 まで 一部の企業様でATWサービスをご使用いただけない障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害発生日時
2026年 5月5日（火） 13：13 pm ～ 13：33 pm
障害内容
棚POWER・店POWER・床POWER・棚割リンク・POWER SCREEN（閲覧以外）
原因
データベースサーバー障害のため
棚POWERオンライン研修会開催のお知らせ
日頃は棚POWERをご利用いただき誠にありがとうございます。
2025年に開催いたしました棚POWERオンラインセミナーを内容を一部変更し、本年6月にも実施いたします。
今回は棚割作成中心の基本編と、複数モデルを対象とした機能活用中心の応用編で開催いたします。
詳細や日程、お申し込み方法につきましては、こちらをご確認ください。
棚POWERインフォメーションにVol.181を追加しました
POWER SCREENメンテナンスのお知らせ
日頃はPOWER SCREENをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、以下日程でサーバーメンテナンスを実施させていただきます。
今回のメンテナンスによるサービス停止はございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【日時】
2026年 4月7日（火） 22:00 ～ 23:00
【主な作業】
サーバーメンテナンス
【影響】
POWER SCREEN
※上記時間内に寸断する可能性がございます
寸断した場合は画面を更新ください
後ほど、各サービス窓口ご担当者様へメールをお送りいたします。
おそれいりますがご確認の上、ご不明点等ございましたらサポートセンターまでご連絡ください。