2月27日 13:30 ～ 13:55 まで ATWサービスへ接続できない現象が発生しておりました。
現在は解消しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害発生日時
2025年 2月27日（木） 13:30 ～ 13:55

障害内容
棚POWER・ATWサービス，店POWER・ATWサービス，床POWER・ATWサービス
ATW支援サービス，POWER SCREEN，棚割リンクへの接続不可

原因
一時的にデータベースサーバーへの接続ができなくなっていたため

日頃はATWクラウドサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の通りサーバーメンテナンスが完了いたしました。
ご協力、誠にありがとうございました。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】
2025年1月30日（木） 5:00 ～ 5:35

日頃はクラウドDBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の通りサーバーメンテナンスが完了いたしました。
ご協力、誠にありがとうございました。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】
2025年1月29日（水） 19:00 ～ 19:15

日頃はクラウドDBサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、サーバーメンテナンス実施のため、下記日程でサービスを停止させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【日時】
2025年 1月29日（水）19:00 ～ 20:00
　
【主な作業】
サーバーメンテナンス

【影響】
クラウドDBサービスの停止(クライアント側で棚POWERのご使用は可能です)

後日、各サービス窓口ご担当者様へメールをお送りいたします。
おそれいりますがご確認の上、ご不明点等ございましたらサポートセンターまでご連絡ください。

日頃はATWクラウドサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、サーバーメンテナンス実施のため、下記日程でサービスを停止させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【日時】
2025年 1月30日（木） 5:00 ～ 6:00 　

【主な作業】
サーバーメンテナンス

【影響】
全サービスの停止 　
　棚POWER・店POWER・床POWER・各支援サービス 　
　POWER SCREEN・棚割リンク・ATW-INOUT 　

後ほど、各サービス窓口ご担当者様へメールをお送りいたします。
おそれいりますがご確認の上、ご不明点等ございましたらサポートセンターまでご連絡ください。

12月18日 16:50 ～ 17:10 まで ATWサービスへ接続できない現象が発生しておりました。
現在は解消しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害発生日時
2024年 12月18日（水） 16:50 ～ 17:10

障害内容
棚POWER・ATWサービス，店POWER・ATWサービス，床POWER・ATWサービス
ATW支援サービス，POWER SCREEN，棚割リンクへの接続不可

原因
一時的なネットワーク障害が発生し、サーバーへの接続ができなくなっていたため