ATWサービスを御利用頂き誠にありがとうございます。
商品情報取込・MDBセンターデータベースよりダウンロードいただける商品のうち、2008年7月より一部商品が登録されておりませんでした。
現在は解消しておりますので、該当期間にご希望の商品がダウンロードいただけなかった場合は、再度お試しくださいませ。
御利用者の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び致します。
今後ともATWサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ATWサービス（クラウド）関連
ATWサービスの障害復旧のお知らせとお詫び
ATWサービスを御利用頂き誠にありがとうございます。
11/29（土）11：30～12/01（月）12：35まで、ATWサービスの一部ネットワーク機器に障害が発生し、ログインに時間がかかる現象が発生致しました。
現在は復旧しておりますが、御利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び致します。
今後ともATWサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ATWサービス再開のお知らせ
ATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2008年06月15日（日）9：00よりサーバーメンテナンス実施のため、サービスを一時停止させていただいておりましたが、17：30に再開いたしました。
引き続き、ご利用くださいますようご案内いたします。
サーバーメンテナンス等に伴うサービス一時停止のお知らせ
ATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、6月15日にサーバーメンテナンスを実施いたします。
そのため、下記の日程でサービスを一時的に停止させていただきます。
皆様にはメンテナンス実施により大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後のサービスのご利用をより快適に、充実させるために必要な作業となりますので、何卒、ご理解をいただきご協力の程宜しくお願いいたします。
日時：
2008年06月15日（日）9：00～19：00頃までの10時間程度
※作業の進捗により時間帯が前後することがございます。予めご了承ください。
主な作業：
サーバーメンテナンス
影響：
グループウェア以外の全サービスを停止します。ホームページ閲覧もできません
休業のお知らせ
平素はATWサービスを御利用頂き誠にありがとうございます。
来る3月21日（金）は、社内研修のため弊社全部門を休業させていただきます。
翌営業日（3月24日）は通常通り営業いたします。
なお、ATWサービスそのものは上記期間中も通常通りご利用いただけます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
店POWER ATWサービスの月額利用料金を値下げ
日頃はATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2008年3月1日より、店POWER ATWサービス および 店POWER ATWサービス プラス1の価格改定を行います。
また、標準ディスク容量も1GBから3GBへ増量いたします。
| サービス利用料金・月額 | ID追加の場合加算・月額 | |
| 旧価格 | 248,000円/5ID | 21,800円/ID |
| 新価格 | 198,000円/5ID | 19,800円/ID |
※導入時に別途導入支援費が必要です。
サポートセンター専用ダイヤル完全無料化のお知らせ
日頃はATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
サポートセンターでは、従来、固定電話からのご利用を対象に無料で対応させていただいておりましたが、2007年12月17日（月）より、携帯電話、PHS、公衆電話などからも、サポートセンター専用ダイヤルに無料でお問合せいただけるようになります。
同時に、より多くのお問合せに対応させていただくため、着信可能回線も増設いたします。
操作面やその他ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートセンターをご利用ください。 詳細につきましては、こちらをご覧ください。
年末年始営業のお知らせ
年末年始の弊社営業は下記の通りとさせていただきます。
・各種サービスは上記にかかわらず、年中無休でご利用いただけます。
・2007/12/28のサポートセンター営業時間は、10：00～12：00とさせていただきます。
・2007/12/28午後～2008/01/06にいただいたE-Mail、FAXでのお問合せは2008/01/07より順次対応させていただきます。
・2007/12/20～2008/01/06の間に試用申込をいただいた場合は、2008/01/07より順次対応させていただきます。
棚POWER ATWサービスの画像容量圧縮についてのお知らせ
日頃は棚POWER ATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
管理方法の改善により、ご利用ユーザー様の商品画像容量の圧縮が可能となりました。
11月12日（月）から順次作業を開始し、既存の登録商品の画像容量圧縮を行い、11月19日（月）以降、圧縮後の使用容量をご確認いただけます。
ただし、基画像ファイルの状況によっては、今回の圧縮作業で必ずしも使用容量が減少するとは限りません。ご了承ください。
また、今後ユーザー様が登録される商品についても新しい管理方法を適用いたします。
管理方法の改善、圧縮作業について、ユーザー様自身に行って頂く作業はございません。
ディスク容量の確認方法
ATWサービスにログイン後、「ATW・使用容量確認」を起動し、「算出開始」をクリックしてください。
契約容量と現在の使用容量を確認できます。
棚POWERのヘルプからも起動することができます。
追加ディスクをご契約頂いているユーザー様
今回の圧縮作業により追加ディスク契約が不要となるユーザー様につきましては、お手数ですが下記までご連絡ください。
ATWサービス 再開のお知らせ
ATWサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2007年08月05日（日）10：00よりサーバーメンテナンス実施のため、サービスを一時停止させていただいておりましたが、20：40に再開いたしました。
ご迷惑をおかけしました。引き続き、ご利用くださいますようご案内いたします。