棚POWER スキルアップ研修会再開のお知らせ

2020年2月より中止しておりました、棚POWER スキルアップ研修会をオンライン形式で再開いたします。
棚割モデルの新規作成～主要な帳票の作成方法などの棚POWERの基本的な内容を、企業様ごとにオンラインでご説明させていただきます。
詳細や日程、お申込み方法などはこちらをご確認ください。

ATWサービス接続障害発生のご報告

3月28日 12:06 ～ 12:10 まで一部ATWサービスへ接続できない現象が発生しておりました。
現在は解消しております。
※上記時間帯にサービスをご使用中のユーザー様は、切断が発生した可能性があります。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害発生日時
2022年3月28日（月） 12:06 ～ 12:10

障害内容
棚POWER・ATWサービス，店POWER・ATWサービス，ATW支援サービス，棚割リンクへの接続不可

原因
サーバで障害が発生し、ディスクのアクセスが不可になったため

2022年3月1日(火)より東京ビッグサイトにて開催される「リテールテックJAPAN 2022」に出展いたします。

日時や場所、出展内容などにつきましては、こちらをご確認ください。

1月18日 06:18 ～ 06:20 まで一部ATWサービスへ接続できない現象が発生しておりました。
現在は解消しております。
※上記時間帯にサービスをご使用中のユーザー様は、切断が発生した可能性があります。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害発生日時
2022年1月18日（火） 06:18 ～ 06:20

障害内容
棚POWER・ATWサービス，店POWER・ATWサービス，ATW支援サービス，棚割リンクへの接続不可

原因
サーバで障害が発生し、ディスクのアクセスが不可になったため

2021年-2022年年末年始の営業についてお知らせいたします。
サポートセンターおよびその他部署ともに、下記の通りとなります。

　年内：2021年12月28日（火）12:00まで
　年始：2022年01月04日（火）より通常営業

今年もお世話になり、ありがとうございました。
来年も引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

10月24日 09:00 ～ 09:30 まで一部ATWサービスへ接続できない現象が発生しておりました。現在は解消しております。
※上記時間帯にサービスをご使用中のユーザー様は、切断が発生した可能性があります。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害発生日時
2021年10月24日（日） 09:00 ～ 09:30

障害内容
棚POWER・ATWサービス，店POWER・ATWサービス，ATW支援サービス，棚割リンクへの接続不可

原因
サーバで障害が発生し、ディスクのアクセスが不可になったため