棚POWERATWサービスをご利用いただく際に、クライアント通信ソフトをインストールいただいています。
クライアント通信ソフトには「Citrix Receiver」と「GO-Global」の2種類がございますが、
お使いのクライアント通信ソフトにより、Q&Aでもエラー内容や対処方法が異なる場合がございます。
棚POWERの起動時、終了時での各ソフトウェアの違いをまとめています。
現在お使いのクライアント通信ソフトがどちらのソフトか確認いただく際の参考にご使用ください。
ATWサービスログオンページのURL
クライアント通信ソフトによりログオン画面のURLが異なります。
Citrix Receiver | GO-Global |
https://www2.tanapower.net/Citrix/XenApp/auth/login.aspx | https://atw.tanapower.net/ |
ATWサービスログオン画面
棚POWERHPからログオンする場合、Citrix Receiverをご利用の方は「ATWサービス Citrix Receiver ログオン」、
Go-Globalをご利用の方は「ATWサービス Go-Global ログオン」をクリックしてログオンします。
Citrix Receiver | GO-Global |
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![]() |
棚POWER起動時
Citrix Receiver | GO-Global |
ATWサービスにログオン後、「アプリケーション」より「棚POWER」をクリックします。 |
ATWサービスにログオン後、「このサイトはAppContolloerを開こうとしています」と <アプリケーション一覧」の画面> |
棚POWER終了時
Citrix Receiver | GO-Global |
「棚POWER」の画面を閉じます。 ※時間経過によりATWサービスは自動でログオフされます。 |
「棚POWER」の画面を閉じた後、「アプリケーション一覧」右上の×ボタンをクリックします。
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その他、細かな機能の違いにつきましては、新旧対比表をご覧ください。
新旧対比表